Política de envío
Envío gratis a España peninsular y Baleares
Todos los pedidos con destino a la España peninsular y las Islas Baleares tienen el envío gratuito, sin importe mínimo de compra. Por ahora no realizamos envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
Plazos
- Preparación del pedido: 1-3 días laborables desde la confirmación del pago.
- Entrega: 7-12 días laborables desde que el pedido sale de nuestro almacén.
Los plazos son orientativos. En temporada alta (Black Friday y Navidad) pueden alargarse unos días. Si quieres recibir tu pedido antes de Nochebuena, te recomendamos comprar antes del 1 de diciembre.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga del almacén te enviaremos un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado en todo momento.
Varios paquetes
Si compras varios artículos, es posible que lleguen en paquetes separados y en días distintos. Recibirás un número de seguimiento para cada uno.
Dirección incorrecta o pedido no entregado
Revisa bien tu dirección antes de confirmar la compra. Si detectas un error, escríbenos lo antes posible a korvalianavidad@outlook.es: podremos corregirla mientras el pedido no haya salido. Si tu pedido no llega en el plazo indicado, contáctanos y lo resolveremos.
